5 Contribuições Magníficas de Satoru Iwata

5 - Por duas vezes reduziu o seu salário devido aos maus resultados:

Tanto na posição de programador como na de presidente, Satoru Iwata demonstrou sempre ser dono de uma humildade e dedicação sem igual. Enquanto lemos várias notícias de responsáveis por empresas que mais parecem dedicados aos seus bolsos do que propriamente aos contributos que ajudam a dar à indústria, Iwata San sempre procurou ser a figura exemplar que a Nintendo precisava. Em Janeiro de 2014, Iwata pediu desculpa aos accionistas por um terceiro ano consecutivo de maus resultados e não aceitou a via mais fácil. Não se despediu e afirmou que iria reverter a tendência de resultados negativos para devolver bons indicativos à Nintendo.

O presidente não se demitiu da Nintendo e meses mais tarde declarou mesmo que tinha a culpa pelos maus resultados financeiros. "Publicar um prejuízo operacional para o quarto ano fiscal consecutivo é algo inaceitável," disse Iwata. "Sinto-me profundamente responsável por isso e preciso de assumir a minha responsabilidade para recuperar o ritmo do nosso negócio. O sucesso de uma plataforma de videojogos depende muito da sua dinâmica e leva tempo para reconstruir o negócio de uma plataforma que o perdeu." Ainda assim, cerca de um mês mais tarde foi reeleito presidente da Nintendo.

Numa reunião de investidores e numa fase crítica do seu tratamento, no meio de toda a contestação e preocupação, Iwata San foi capaz de assegurar a confiança necessária para que o lugar continuasse seu. Foi uma prova de que as pessoas confiavam na sua visão e que seria o homem certo para devolver à Nintendo o selo de qualidade a que nos havia habituado. Mostrando que colocava a companhia à frente de qualquer coisa, Iwata San auto-penitenciou-se a um corte no salário, pela metade, em Janeiro do ano passado devido ao ciclo negativo que colocou a gerência da Nintendo debaixo de fogo.

Ainda assim apesar de estarmos a falar de preocupações na Nintendo em 2014, não foi propriamente no ano passado que Iwata San começou a assumir pessoalmente o peso dos passos menos felizes da sua companhia. Sem qualquer ponta de arrogância e sempre disposto a aproveitar a ligação directa e frontal que tão bem estabeleceu com uma audiência mundial para os momentos mais felizes, Iwata San comunicou em Julho de 2011 que iria cortar o seu próprio salário devido à descida súbita do preço da Nintendo 3DS.

"Sinto-me muito responsável por este anúncio. No que toca aos cortes salariais, estou a cortar em 50%, outros executivos em 30% e outros em 20%," declarou Iwata San sobre o seu salário na altura. Isto num dia em que a Nintendo perdeu $300 milhões devido à descida de preço da 3DS e pelos maus resultados financeiros.

Sempre disposto a dar a cara e a reconhecer os erros, o presidente da Nintendo demonstrou ainda mais humildade e uma postura singular quando um mês mais tarde pediu desculpa aos fãs pois sentiu que a Nintendo desapontou todos os que apoiaram inicialmente a Nintendo 3DS. "Este corte de preço sem precedentes deve-se à mudança de situação desde que lançamos a 3DS. Decidimos que era necessário dar este passo para que grandes quantidades de utilizadores continuem a desfrutar da 3DS no futuro."

"Se os criadores de software e os retalhistas não estiverem confiantes que a 3DS é uma sucessora digna da DS e que vai atingir uma base de utilizadores semelhante, será impossível para a 3DS ganhar popularidade, uma vasta gama de software, e eventualmente criar o ciclo necessário para que toda a gente fique satisfeita com o sistema."

Satoru Iwata jamais virou a cara ao desafio e se esteve lá para colher o que de bom a Nintendo recebeu nos seus momentos mais felizes, não recusou dar a cara e assumir a culpa em nome da sua companhia nos momentos infelizes. Visto como uma pessoa humilde e simpática, Satoru Iwata é a principal figura da Nintendo na era moderna. Olhando para o seu percurso é tão fácil perceber porquê.