Algumas unidades Xbox One originais não podem ser atualizadas, o que desativa a maioria das funções da consola
ATUALIZAÇÃO: A Microsoft corrigiu o problema e as consolas afetadas são agora atualizadas normalmente.
ATUALIZAÇÃO: Jason Ronald, da Microsoft, confirma que o problema que afetava as consolas Xbox One que não conseguiam atualizar foi resolvido através de uma correção do lado do servidor: "Para os jogadores que estavam a ter problemas para atualizar as suas consolas Xbox One que ainda estavam a executar uma compilação do SO de novembro de 2018 ou anterior, isto foi resolvido. Obrigado à equipa @DigitalFoundry por nos notificar sobre este problema. Game on!" Esta é uma ótima notícia e as pessoas que compram consolas Xbox One usadas que não foram atualizadas há algum tempo não devem ter problemas em usar o seu hardware.
Artigo original: Tudo começou com relatos no NeoGAF de que um stock extremamente raro de consolas Xbox One originais "novas/velhas" - o chamado modelo "VCR" ou "set-top box" - não conseguia funcionar devido à falta de uma atualização do software do sistema para o hardware. As consolas usadas vendidas no eBay e repostas na fábrica também apresentam o mesmo problema. Com base nos nossos próprios testes em consolas Xbox One retiradas do armazenamento, os sistemas que funcionam com revisões de firmware mais antigas apresentam erros quando ligados ao Xbox Live. Informámos a Microsoft e estamos confiantes de que o problema será resolvido, mas a situação levanta questões incómodas sobre as perspectivas futuras do hardware nas consolas que depende de uma ligação à Internet para funcionar plenamente.
Vamos ser claros sobre o que estamos a falar. Tanto quanto sabemos, o problema não afecta a revisão de hardware da Xbox One S de 2016. Estamos a falar do modelo de lançamento, a edição para set-top box. E não se aplica a todas as consolas - se cada "VCR" da Xbox One não conseguisse ficar online, tenho a certeza de que teríamos ouvido falar disso mais cedo. Parece que é o hardware da Xbox One com firmware mais antigo que corre o maior risco de não poder ser atualizado. Duas das nossas consolas têm painéis de controlo de 2017 e a outra tem uma revisão de 2018. Nenhuma delas consegue atualizar - nem a partir da Internet, nem a partir de USB através do instalador offline transferível.
Por extensão, podemos assumir que qualquer consola afetada que não possa ser actualizada e que seja reiniciada na fábrica (talvez por um utilizador que pretenda revender a consola) não poderá funcionar de todo, ficando efetivamente "bloqueada" até que a Microsoft encontre uma solução. Se as unidades afectadas não forem reiniciadas, o painel de instrumentos funciona, os jogos executados a partir de discos funcionam, mas tudo o que exija uma ligação online não funciona. Sem acesso à última revisão do software do sistema, é impossível aceder ao Xbox Live ou a qualquer uma das suas funcionalidades, e podemos assumir com segurança que as compras digitais que requerem um check-in online também não funcionarão, a menos que a máquina esteja configurada como titular da conta principal ou "consola doméstica".
Agora, há um argumento que diz que se o problema não foi realmente notado e a sua pegada online se resume a um tópico de duas páginas no NeoGAF (e, para ser justo, um punhado de posts no Reddit ao longo dos meses), a lógica sugere que a maioria das unidades Xbox One mais antigas ainda em uso geral estão a ser atualizadas corretamente. O que não sabemos ao certo é o critério exato que separa uma Xbox One que funciona de uma que não funciona. Num esforço para encontrar respostas, pedimos aos nossos utilizadores do Programa de Apoio da Digital Foundry que possuíam consolas Xbox mais antigas para tentarem fazer uma atualização. A amostra é pequena, mas algumas atualizações foram concluídas com êxito. As provas parecem sugerir que é necessário um ficheiro obrigatório num firmware entregue em 2018 ou posteriormente para atualizar a consola com êxito.
No entanto, na nossa perspetiva, em termos de preservação dos jogos e do hardware, bem como dos direitos de propriedade, a ideia de que uma consola em funcionamento pode deixar de funcionar é um sinal de alerta. É um aviso sobre a operacionalidade futura de qualquer consola que necessite de uma ligação online e uma chamada de atenção para o facto de que, apesar de se ter comprado uma peça de hardware, só se pode utilizá-la enquanto o detentor da plataforma continuar a dar-lhe o devido suporte. E se isto está a acontecer agora, o que dizer de 10 ou 20 anos no futuro? Posso tirar um Atari VCS do sótão passados 40 anos e, partindo do princípio que não há uma falha de hardware, posso pegar nele e jogar. Ou se um entusiasta da era retro quiser fazer o mesmo, pode comprar hardware e jogos originais e jogar. Nada nos pode tirar esses jogos e essas experiências.
A transição para o digital já levou ao desaparecimento de bibliotecas inteiras (3DS, Wii, Wii U) e o próximo desaparecimento do mercado da Xbox 360 é mais um lembrete de como os jogos podem ser impermanentes. No entanto, para além dos problemas de manutenção, a Xbox 360 deve funcionar sempre - algo que não pode ser garantido com as suas sucessoras, que dependem da Internet para serem instaladas de imediato. Falei com Jason Ronald da Microsoft na semana passada e acredito que as consolas Xbox One mais antigas afetadas voltarão a funcionar assim que a causa principal for resolvida. Está no radar. A minha preocupação é que cheguemos a um ponto no futuro em que os recursos não estarão disponíveis para resolver problemas deste género. É um lembrete de que qualquer hardware que dependa de uma ligação online para funcionar enfrenta um futuro incerto, mais cedo ou mais tarde.
Isto aplica-se a todas as consolas Xbox desde a Xbox One e também coloca problemas à PS5 Slim. Os modelos originais da PlayStation 5 funcionam bastante bem, na minha opinião. A maior parte dos jogos são enviados em disco e, na sua maioria, estão completos. Se for necessária uma atualização do software do sistema para executar o jogo, não é necessária qualquer ligação à Internet - o firmware pode ser instalado a partir do disco. As atualizações dos jogos também não requerem um início de sessão na PSN para serem descarregadas e instaladas; o próprio disco funciona como a chave para obter a atualização. A PS5 Slim, no entanto, é problemática. Mesmo nos modelos que vêm com uma unidade ótica, a funcionalidade baseada no disco não funciona, a menos que seja efetuado um passo de registo online. Se isso não for possível e a PSN não estiver disponível, não há forma de jogar jogos no sistema.
E para os sistemas que são afetados, o que gostaríamos de ver é algum tipo de protocolo implementado para garantir que as consolas antigas são sempre jogáveis, quer seja 11 anos (como é o caso da Xbox One) ou 111 anos após o lançamento. Idealmente, isto significa uma abordagem rigorosa para garantir que o hardware continua a funcionar durante o seu ciclo de vida - mas também significa uma estratégia de "atualização final" para que, quando uma consola deixar de ser mantida ou a sua infraestrutura necessária desaparecer, os utilizadores possam esperar uma solução robusta para garantir que a máquina e a sua biblioteca possam funcionar indefinidamente. É claro que, num mundo ideal, um requisito online obrigatório para uma consola de jogos não deveria existir de todo.
Isto acabou por ser uma espécie de história "em desenvolvimento" enquanto preparávamos a última edição da DF Direct Weekly. Inicialmente, discutimos os relatórios, confiantes de que a história era verdadeira. Depois de gravarmos, ficámos a saber mais sobre como o hardware foi afetado ao verificarmos as nossas próprias consolas e descobrimos que as atualizações online e offline não funcionavam. Acabámos por voltar a gravar o segmento no sábado de manhã. Mas este é apenas um componente de outro episódio cheio: discutimos as recentes fugas de informação sobre RT e No Man's Sky para a PS5 Pro, a história notável de um CRT a funcionar a 700Hz e o lançamento do Fallout London. Espero que gostem do programa e lembrem-se: todos os membros do Programa de Apoiantes do DF podem ajudar a moldar o programa - e têm acesso antecipado todas as semanas.