Epic Games vai pagar $520 milhões à FTC por violação da privacidade de menores
E por enganar os jogadores em fazerem compras.
A Epic Games Inc. concordou em pagar $520 milhões à Federal Trade Commission devido às alegações de que “Fortnite” violou a proteção de privacidade online para crianças e enganou os jogadores com compras não intencionais.
De acordo com a Forbes, a Epic Games recebeu duas acusações: a primeira alega que a empresa violou o Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) colecionando informações pessoais de jogadores com menos de 13 anos sem notificar os seus pais ou obter o seu consentimento.
O artigo dá conta que a Epic Games supostamente ativou ilegalmente o chat de voz e texto em tempo real para crianças e adolescentes, fazendo com que vários jogadores fossem “intimidados, ameaçados, assediados e expostos a questões perigosas e psicologicamente traumatizantes, como o suicídio”.
A segunda acusação, por sua vez, foca-se em reembolsos ao consumidor, com a agência a alegar que a Epic implantou uma variedade de táticas no Fortnite para enganar os jogadores em fazerem compras não intencionais, ao mesmo tempo que colocava uma série de barreiras para cancelar essas mesmas compras.
Para além de ter de pagar este valor, a Epic terá ainda de fazer mudanças significativas ao seu sistema de compras para evitar estas situações no futuro, estabelecer um programa de privacidade, obter auditorias independentes e oferecer reembolsos aos clientes que acreditam que foram cobrados injustamente por artigos in-game.
Veremos se a Epic Games lança algum comunicado a respeito deste assunto.