Nintendo perdeu caso legal sobre restrições nas reservas eShop
Entidade alemã recorreu da anterior decisão e ganhou.
A Federation of German Consumer Organisations (VZBV) conseguiu um importante passo nos tribunais após recorrer da anterior decisão e vencer no seu caso sobre as políticas da Nintendo na eShop.
A VZBV alega que a política da Nintendo em permitir apenas que uma reserva seja cancelada até 7 dias antes do lançamento do jogo é injusta pois o jogador não tem forma de testar o produto, mesmo que este fique disponível para download e aos olhos da Nintendo isso signifique que a compra está feita.
A VZBV defende que o consumidor deve ter até 14 dias para devolver o jogo digital que comprou e critica a política da Nintendo em recorrer a uma exceção legal para impedir que o cliente cancele a reserva. Uma vez que o download feito antes do lançamento não inclui um jogo que podes jogar, algo que é desbloqueado a determinada hora ou através de uma atualização, a VZBV pede melhores políticas da Nintendo.
O grupo que defende os direitos dos consumidores lutou nos tribunais contra a Nintendo e conseguiu a vitória, mas agora teremos de esperar para ver se os efeitos se fazem sentir.
Atualmente, a Nintendo informa os clientes que o direito a cancelar uma reserva termina 7 dias antes do lançamento.