Produtores indie queixam-se de abuso dos reembolsos no Steam
Equipas como a Qwiboo ou a Puppygames sentem-se prejudicadas.
A introdução da devolução ou reembolso de jogos no Steam foi muito bem vinda para os utilizadores, no entanto alguns estúdios estão a começar a queixar-se de abuso por parte de alguns utilizadores.
Tanto a Qwiboo como a Puppygames contaram que no passado as devoluções eram muito pontuais e que após a disponibilidade da nova política de reembolsos esse número aumentou consideravelmente.
"Em cada 18 jogos, 13 foram devolvidos nos últimos 3 dias. Isso significa 72% das compras, antes disto os reembolsos eram residuais," disse a Qwiboo, criadores de Beyond Gravity.
Esta política parece não estar a prejudicar os jogos triple AAA de longa duração, mas tem vindo a prejudicar muitas equipas indie cujas propostas são menos duradouras e muitas vezes terminadas dentro das condições de devolução da nova política da plataforma digital da Valve.
Relembramos que a partir do início deste mês, os utilizadores do Steam podem recorrer à opção de devolução/reembolso sempre e quando tenham jogado durante menos de duas horas e que façam a devolução no prazo máximo de duas semanas após a compra.