Sony enfrenta ação judicial milionária no Reino Unido
Acusada de praticar preços abusivos na PlayStation Store.
A Sony vai ser alvo de uma ação judicial coletiva no Reino Unido, em março de 2026, acusada de práticas abusivas ao cobrar preços excessivos por conteúdos digitais na PlayStation Store. A ação, que abrange um período entre 2016 e 2022, foi apresentada por Alex Neill, um especialista em direitos do consumidor. A principal alegação é que a Sony utilizou a sua posição dominante no mercado para impor comissões de 30% em cada compra, fazendo aumentar significativamente os preços pagos pelos consumidores.
O preço, que é comparável ao cobrado por outras empresas importantes do sector, como a Google e a Apple, deu origem a uma série de acusações, segundo as quais os consumidores estão a ser prejudicados por práticas consideradas práticas de monopólio. Alex Neill argumenta que esta estrutura de preços reduz a concorrência, tornando os jogos digitais mais dispendiosos para os consumidores. A ação judicial, que poderá beneficiar cerca de nove milhões de pessoas, procura obter uma compensação financeira avultada.
O tribunal determinou que o julgamento terá uma duração estimada de oito semanas e o longo tempo necessário para preparar as provas e os relatórios dos peritos foi uma das razões para escolher uma data tão distante. Esta ação judicial chama a atenção para questões gerais sobre a regulação de preços no mercado de jogos digitais e pode abrir precedentes importantes para o setor.
Se a ação for bem-sucedida, poderá abrir espaço para uma nova regulamentação do funcionamento das plataformas digitais a nível mundial.